اكتشف كيفية الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025 باستخدام الرقم القومي بخطوات سهلة

يبحث آلاف المواطنين يوميًا عن رابط وخطوات الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة 2025. يُعتبر هذا البرنامج من برامج الحماية الاجتماعية الهامة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي، ويهدف إلى دعم الأسر الأكثر احتياجًا وكبار السن وذوي الإعاقة، بالإضافة إلى الأرامل والمطلقات.

خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025 باستخدام الرقم القومي

وفرت وزارة التضامن الاجتماعي بوابة إلكترونية رسمية تتيح للمواطنين الاستعلام عن موقفهم من الدعم بسهولة، وذلك عبر الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج تكافل وكرامة من هنا.
2. إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بشكل صحيح.
3. الضغط على زر “استعلام” لظهور النتيجة فورًا.

النتائج المتاحة بعد الاستعلام

• مستحق: المواطن مقبول وسيتلقى الدعم بشكل منتظم.
• تحت المراجعة: الطلب قيد الفحص ويحتاج مزيدًا من الوقت.
• مرفوض: مع توضيح سبب الرفض مثل نقص الأوراق أو عدم استيفاء الشروط.
• موقوف/مجمد: بانتظار تحديث البيانات أو استكمال المستندات المطلوبة.

تقديم الشكاوى والتظلمات

أتاحت الوزارة بوابة إلكترونية مخصصة لتقديم الشكاوى. يمكن للمواطن تسجيل شكواه من خلال الخطوات التالية:

1. الدخول على رابط الاستعلام والشكاوى من هنا.
2. إدخال الرقم القومي.
3. الضغط على “تسجيل الشكوى”.
4. استكمال البيانات المطلوبة (المحافظة، الإدارة الاجتماعية، المركز/قسم الشرطة، نوع الشكوى، عنوان الإقامة، رقم الهاتف، تفاصيل الشكوى).
5. الضغط على “تسجيل” لتظهر رسالة تؤكد نجاح العملية ورقم الشكوى.
6. إمكانية طباعة الشكوى للاحتفاظ بها.

موعد صرف تكافل وكرامة – سبتمبر 2025

تبدأ وزارة التضامن الاجتماعي صرف مستحقات نحو 22 مليون مواطن من مستفيدي تكافل وكرامة خلال الأيام الأولى من سبتمبر 2025، وذلك عبر عدة قنوات تشمل:

• ماكينات الصراف الآلي (ATM).
• مكاتب البريد.
• البنوك المشاركة في الصرف.
• المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول.