طريقة سهلة وفعالة للتقديم على وظائف بنك التعمير والإسكان 2026

أعلن بنك التعمير والإسكان عن فرص عمل جديدة في عام 2026، وذلك ضمن خطته لتعزيز التحول الرقمي وتطوير الخدمات المصرفية الإلكترونية. ويفتتح البنك باب التوظيف لشغل وظيفة مدير وحدة تطبيقات الموبايل والإنترنت البنكي بدوام كامل في المقر الرئيسي للبنك في القاهرة.

تفاصيل الوظيفة الجديدة

يستهدف البنك من خلال هذه الوظيفة قيادة وإدارة القنوات الرقمية، مع التركيز على تطبيقات الهاتف المحمول والخدمات المصرفية عبر الإنترنت. يهدف ذلك إلى ضمان كفاءة العمليات، وتعزيز مستويات الأمان، وتحسين تجربة المستخدم بما يتناسب مع احتياجات العملاء واتجاهات السوق المصرفي.

مهام مدير وحدة تطبيقات الموبايل والإنترنت البنكي

تتضمن مسؤوليات شاغل الوظيفة ما يلي:

• الإشراف على التشغيل اليومي للتطبيقات الرقمية وضمان استقرار الخدمات.
• إدارة التحديثات الدورية وإطلاق المزايا الجديدة دون التأثير على تجربة العملاء.
• متابعة مؤشرات الأداء الفنية والتدخل الاستباقي لمعالجة المشكلات التقنية.
• تقديم دعم فني متقدم بمستويات مختلفة للتطبيقات الرقمية.
• تحليل أسباب الأعطال ووضع حلول مستدامة لمنع تكرارها.
• توثيق الأعطال والإجراءات وفقاً لمتطلبات الحوكمة والمراجعة.
• التنسيق مع الإدارات المعنية لجمع متطلبات تطوير الأنظمة.
• الإشراف على تصميم واختبار وتنفيذ التحديثات التقنية.
• التعاون مع فرق التطوير وموردي التكنولوجيا لضمان جودة التنفيذ.
• التأكد من الالتزام بالمعايير الرقابية ومتطلبات الأمن السيبراني.
• العمل مع فرق أمن المعلومات لرصد المخاطر ومعالجتها.
• إجراء مراجعات دورية لضمان سلامة الأنظمة والامتثال.
• قيادة فريق تطبيقات الخدمات البنكية الرقمية وتنمية مهاراته.
• تحديد أهداف الفريق وتقييم الأداء وتنفيذ برامج تدريب مستمرة.
• تحسين تجربة المستخدم وزيادة الاعتماد على القنوات الرقمية.
• تحليل ملاحظات العملاء واتجاهات استخدام التطبيقات.
• إدارة العلاقات مع مزودي الخدمات التقنية وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.
• إعداد تقارير دورية للإدارة العليا حول أداء التطبيقات والمشروعات الرقمية.
• تحديث وإعداد الوثائق الفنية اللازمة لأغراض التدقيق والامتثال.

شروط التقديم على الوظائف

يجب على المتقدمين توافر الشروط التالية:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات أو الخدمات المصرفية الرقمية.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة تطبيقات الموبايل أو الإنترنت البنكي.
• خبرة مثبتة في قيادة فرق الدعم الفني والتعامل مع الأنظمة المصرفية الحيوية.

طريقة التقديم

يمكن للمتقدمين التقديم عبر منصة LinkedIn أو من خلال مواقع التوظيف المرتبطة بالإعلان الرسمي. كما يمكن أيضاً التقديم من خلال الرابط المباشر الموضح في الإعلان.