تعرف على كيفية الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة 2025 ودعم الأسر الأولى بالرعاية بخطوات سهلة ومباشرة
يواصل آلاف المواطنين البحث يوميًا عن رابط وخطوات الاستعلام عن برنامج “تكافل وكرامة” لعام 2025، الذي يُعتبر من أبرز برامج الحماية الاجتماعية المقدمة من وزارة التضامن الاجتماعي للمساعدة في دعم الأسر الأكثر احتياجًا، وكبار السن، وذوي الإعاقة، بالإضافة إلى الأرامل والمطلقات.
كيفية الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة 2025
قدمت وزارة التضامن الاجتماعي بوابة إلكترونية رسمية تتيح للمواطنين معرفة موقفهم من الدعم بسهولة. يمكن الاستعلام من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج تكافل وكرامة من هنا.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة.
- الضغط على زر “استعلام” لعرض النتائج على الفور.
نتائج الاستعلام المحتملة
مستحق: المواطن مقبول ويحصل على الدعم بانتظام.
تحت المراجعة: الطلب قيد الفحص ويحتاج بعض الوقت لاستكمال الإجراءات.
مرفوض: لعدم استيفاء الشروط أو نقص المستندات المطلوبة.
موقوف/مجمد: لحين تحديث البيانات أو استكمال الأوراق.
تقديم الشكاوى والتظلمات
توفر وزارة التضامن الاجتماعي منصة إلكترونية خاصة لتقديم الشكاوى والتظلمات. يمكن للمواطنين تسجيل شكاواهم عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى رابط الاستعلام والشكاوى الخاص بالبرنامج.
- إدخال الرقم القومي.
- اختيار “تسجيل الشكوى” ثم استكمال البيانات المطلوبة، والتي تشمل:
- المحافظة
- الإدارة الاجتماعية
- المركز أو قسم الشرطة
- نوع الشكوى
- عنوان الإقامة
- رقم الهاتف
- تفاصيل الشكوى
موعد صرف دعم تكافل وكرامة – سبتمبر 2025
ستبدأ وزارة التضامن الاجتماعي في صرف مستحقات أكثر من 22 مليون مواطن من المستفيدين من برنامج تكافل وكرامة خلال الأيام الأولى من سبتمبر 2025، وذلك عبر عدة قنوات تشمل:
- ماكينات الصراف الآلي (ATM).
- مكاتب البريد المصري.
- البنوك المشاركة في منظومة الصرف.
- المحافظ الإلكترونية على الهواتف المحمولة.
يأتي هذا البرنامج في إطار جهود الدولة لتعزيز شبكات الأمان الاجتماعي ودعم الفئات الأكثر احتياجًا، بما يتماشى مع رؤية مصر 2030 التي تهدف إلى تحقيق العدالة الاجتماعية وتحسين جودة الحياة للمواطنين.
