استعلم عن فاتورة الكهرباء 2025 من المنزل بخطوات سهلة وواضحة

أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن إطلاق خدمة جديدة تتيح للمواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسدادها إلكترونيًا، مما يسهل عليهم تجنب الذهاب إلى الفروع أو الانتظار في الطوابير. تأتي هذه الخدمة ضمن خطة الدولة لدعم التحول الرقمي وتبسيط الخدمات المقدمة للجمهور.

وأكّدت الشركة أن هذه الخدمة تُسهّل على المشتركين معرفة قيمة فواتيرهم الشهرية ومتابعة استهلاكهم بشكل لحظي، بالإضافة إلى إمكانية سداد المستحقات عبر وسائل دفع آمنة ومتنوعة.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2025

يمكن للمواطنين الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر، ثم اختيار قسم “الخدمات” والضغط على “الاستعلام عن فاتورة الكهرباء”. بعد ذلك، يجب إدخال بيانات المشترك ورقم العداد المكون من 10 أرقام مع تحديد مكان التركيب، ومن ثم الضغط على “استعلام” لتظهر قيمة الفاتورة مباشرة.

خطوات الدفع الإلكتروني 2025

بالنسبة لعملية السداد، يتم ذلك عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء من خلال اختيار أيقونة “دفع الفاتورة”. يجب إدخال رقم العداد وكود السداد الإلكتروني، ثم تحديد وسيلة الدفع المناسبة، سواء من خلال خدمات فوري، البطاقة البنكية، أو المحافظ الإلكترونية للهواتف المحمولة.

مميزات خدمة الكهرباء الجديدة

أوضحت الشركة أن هذه الخدمة تتيح للمواطنين توفير الوقت والجهد، مع إمكانية متابعة الاستهلاك الشهري بدقة. كما تساعد على تجنب تأخير السداد وتراكم المديونيات، إلى جانب ضمان عملية دفع آمنة عبر القنوات الرسمية المعتمدة.