كامل الوزير في جولة مفاجئة يعلن: خدمة الركاب أولويتنا والسكك الحديدية تشهد تطورًا مستمرًا!

أجرى الفريق كامل الوزير نائب رئيس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل، جولة مفاجئة بمحطة رمسيس للوقوف على انتظام وانضباط العمل بالمحطة.

جولة كامل الوزير في محطة مصر

وأكد الوزير خلال الجولة نجاح خطة توفير تذاكر القطارات لمحافظات الصعيد قبل عيد الفطر حتى يتمكن المواطنون من الحصول على التذاكر بسهولة، مما يساهم في تخفيف الزحام المروري وزيادة راحة الركاب.

بدأت جولة الوزير بتفقد الساحة الأمامية وشباك التذاكر ومركز التسوق. ثم تفقد ردهة المحطة والأرصفة، وراقب صعود ونزول الركاب عبر حواجز التذاكر الإلكترونية التي تمنع دخول الركاب الذين لا يحملون تذاكر إلى الأرصفة. وأكد الوزير لمسؤولي السكك الحديدية على ضرورة توفير عمال صيانة للحواجز على مدار الساعة لمعالجة أي أعطال مفاجئة واتخاذ جميع التدابير لمنع الازدحام على الأرصفة. علاوة على ذلك، يجب ترتيب الأكشاك في الساحة الأمامية والساحة الداخلية للحفاظ على المظهر الأنيق للمحطة. علاوة على ذلك، يجب زيادة عدد اللافتات في الساحة الأمامية وداخل المحطة، ويجب زيادة عدد صناديق القمامة في المحطات. علاوة على ذلك، يجب استمرار عمليات التنظيف على مدار الساعة، ويجب الحفاظ على نظافة الجزء الخارجي من القطارات، ويجب إبلاغ الجمهور باستمرار بمواعيد مغادرة القطارات على مختلف الخطوط.

خلال جولته على الأرصفة، لاحظ الوزير تعرض عدد من نوافذ قطار رقم 1011، المتجه من أسوان إلى القاهرة، للرشق بالحجارة. وأمر الوزير باستمرار حملات التوعية للتحذير من مخاطر رشق الأطفال للقطارات بالحجارة. كما دعا المواطنين إلى التعاون مع هيئة السكة الحديد للتوعية بمخاطر هذه الظاهرة وضرورة الحفاظ على سلامة مرافق السكك الحديدية المملوكة للجمهور والتي تنقل ملايين الركاب يوميًا. وقد تكررت هذه الظاهرة الخطيرة سابقًا، ويعقد مسؤولو هيئة السكة الحديد ندوات توعية مستمرة في مختلف مدن ومحافظات الجمهورية، بحضور رؤساء المراكز في هذه المدن، ومفتشي إدارة الشئون الاجتماعية، ووكلاء وزارة التربية والتعليم، وعدد كبير من الأهالي والمواطنين. ويهدف ذلك إلى إبراز أهمية المشاركة الفعالة من جميع شرائح المجتمع في مكافحة هذه الظاهرة الخطيرة وتوعية الأطفال بمخاطرها. وتشكل هذه الأعمال خطرا على حياة الركاب وسائقي القطارات، وتعطل خدمات القطارات، وتتسبب في أضرار للقطارات يتعين إصلاحها من ميزانية السكك الحديدية.

ظاهرة رمي الحجارة على القطارات

خلال جولته، أكد الوزير على ضرورة تكثيف جهود جميع المديرين في مختلف المحطات لضمان تقديم خدمة ممتازة للجمهور وانتظام مواعيد التشغيل. وأكد أن خدمة وراحة الركاب من أهم أولويات الوزارة، وأن الجميع يجب أن يتنافس لخدمة الركاب لمواصلة تقديم أفضل خدمة ممكنة لهم، لا سيما في ظل الطفرة الهائلة التي يشهدها قطاع السكك الحديدية، والتي تلمسها الجهات المعنية محليًا أيضًا.

التقى الوزير بعدد من المسافرين الذين أشادوا بمستوى الخدمة المقدمة للجمهور على مختلف الخطوط. وأكد الوزير على ضرورة مواصلة تحديث منظومة السكك الحديدية وتطبيق الخطة الشاملة لتطويرها، والتي تتضمن خمسة محاور رئيسية: أولها تطوير الوحدات المتحركة من قاطرات وعربات؛ ثانيها تطوير عناصر البنية التحتية (السكك الحديدية، المعابر، والمحطات)؛ ثالثها تطوير أنظمة الإشارات لضمان حركة القطارات بأمان على الشبكة؛ رابعها تطوير الورش لضمان جودة وسلامة العمليات؛ وأخيرًا، وهو الأهم، تطوير العنصر البشري وتأهيله، باعتباره الركيزة الأساسية في تطوير منظومة السكك الحديدية.

كما أجرى الفريق مهندس كامل الوزير، ظهر اليوم، جولة تفقدية مفاجئة لمحطة مترو الشهداء (نقطة التبديل بين الخطين الأول والثاني) لمتابعة انتظام خدمة المترو والتأكد من توافر كافة التسهيلات للركاب.

تفقد الوزير المحطة، وتابع حركة سير عدد من القطارات على الخطين الأول والثاني. ووجّه سائقي المترو بالدفع الفوري بقطارات إضافية إلى جميع المحطات التي تشهد ازدحامًا، حيث سيعود المواطنون إلى الخدمة غدًا بعد انتهاء عيد الأضحى المبارك. كما أمر بتواجد جميع سائقي المترو في جميع المحطات لمتابعة حركة الركاب، وموافاته بتقارير على مدار الساعة عن حركة المترو على الخطوط الثلاثة.

أكد الوزير على ضرورة تنافس الجميع لتقديم خدمة متميزة للركاب، لا سيما في ظل التزام الوزارة بتوفير نقل عام مستدام وخضراء وصديق للبيئة، يقدم أفضل خدمة ممكنة للركاب، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس السيسي بالتوسع في إنشاء شبكة نقل عام مستدامة وخضراء وصديقة للبيئة.