“اكتشف أفضل طريقة لشحن عدادات المياه مسبقة الدفع في القاهرة الكبرى بسهولة!”

مع اقتراب عيد الأضحى المبارك، رفعت شركة مياه القاهرة حالة الطوارئ إلى أعلى درجة بجميع مواقعها لضمان استمرار الخدمة للمواطنين.

وأكد المهندس مصطفى الشيمي، رئيس مجلس إدارة الشركة، أن هذا الإجراء يأتي في إطار خطة استباقية لضمان استقرار الخدمة طوال العطلات الرسمية، مع ضمان سرعة الرد على أي بلاغات أو شكاوى ترد من المواطنين.

وأشار الشامي إلى أن قيادات الشركة من رؤساء القطاعات ومديري عموم المحطات والشبكات سيكونون متواجدين على مدار الساعة لمراقبة العمليات والاستجابة الفورية للطوارئ. وفي الوقت نفسه، سوف يعملون على ضمان جاهزية المعدات والفرق الفنية بسرعة للانتشار إذا لزم الأمر.

وأوضح أن عمليات التشغيل والصيانة والمختبرات والحملات الميكانيكية والمستودعات ستستمر في عملها دون انقطاع لضمان الجاهزية الكاملة لأي سيناريو طارئ قد يؤثر على الخدمة.

وأضاف أن محطات شحن العدادات مسبقة الدفع ستظل مفتوحة يوميا من الساعة الثامنة صباحا وحتى الثامنة مساء. في 18 مركزًا منتشرة في أنحاء القاهرة، منها رمسيس ومدينة نصر والمقطم وعين الصيرة والمعادي والزيتون والمرج وغيرها. كما ستكون خدمات الشحن متاحة أيضًا من خلال منافذ فوري.

واختتم الشامي بالتأكيد على أن الشركة وفرت عدة قنوات لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين منها الخط الساخن 125، وخدمة الواتس آب على الرقم 01206665125، والتواصل عبر الصفحة الرسمية على الفيسبوك.