وزارة الداخلية في قطر تطلق خدمة جديدة عبر تطبيق مطراش لتعزيز الأمن المجتمعي
أعلنت وزارة الداخلية في قطر عن إضافة خدمة جديدة ضمن تطبيق مطراش، تحمل اسم خدمة العضيد، والتي تهدف إلى تمكين المواطنين والمقيمين من تقديم البلاغات والشكاوى بشكل آمن وسري، مما يعزز دور المجتمع في دعم جهود الأمن والاستقرار داخل الدولة.
أنواع البلاغات المتاحة عبر خدمة العضيد
وفقًا لما أوضحته وزارة الداخلية، فإن خدمة العضيد تتيح تقديم خمسة أنواع من البلاغات مباشرة إلى إدارة الأمن الوقائي، وتشمل:
-
بلاغات تتعلق بالآداب العامة.
-
الإبلاغ عن الظواهر السلبية التي تؤثر على المجتمع.
-
حالات التهديد أو الابتزاز.
-
المخالفات في الأماكن السياحية والمواقع العامة.
-
قضايا الفساد الإداري ومخالفات النزاهة.
هذه الخطوة تعكس التوجه الرقمي المتطور لقطر في توفير أدوات مبتكرة تحافظ على النظام العام وتدعم مبدأ الشفافية.
خطوات تقديم بلاغ عبر تطبيق مطراش في قطر
لتسهيل الإجراءات، وفرت وزارة الداخلية آلية بسيطة لتقديم البلاغات من خلال خدمة العضيد داخل تطبيق مطراش، وتشمل الخطوات:
-
الدخول إلى قسم الأمن في التطبيق واختيار "الشكوى الأمنية".
-
تحديد إدارة الأمن الوقائي كجهة مختصة.
-
اختيار "بلاغات العضيد" وتعبئة البيانات المطلوبة.
-
تحديد نوع البلاغ المراد تقديمه وإرساله بشكل فوري.
أهمية تطبيق مطراش في تعزيز الأمن في قطر
تطبيق مطراش أصبح اليوم أداة محورية لتعزيز الأمن المجتمعي في قطر، حيث يربط بين المواطنين والجهات الأمنية عبر منصة رقمية آمنة وسهلة الاستخدام.
وتؤكد وزارة الداخلية أن هذه الخدمة الجديدة تأتي ضمن استراتيجية شاملة تهدف إلى إشراك المجتمع في منظومة الأمن، بما يساهم في تعزيز الاستقرار وحماية القيم المجتمعية.
