نائب وزير الصحة يوجه بإجراء تحقيق مع مدير مستشفى حلوان العام ومدير الاستقبال
أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، جولة ليلية مفاجئة بمستشفى حلوان العام ومستشفى النصر للتأمين الصحي، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان. وتهدف هذه الجولة إلى متابعة سير العمل ميدانيًا والتحقق من جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
تفقد مستشفى حلوان العام
بدأ الدكتور عمرو قنديل جولته المفاجئة في مستشفى حلوان العام، حيث قام بتفقد عدة أقسام، مثل قسم الاستقبال والطوارئ والأشعة والرعاية المركزة والعظام وبنك الدم. لوحظ عدم تواجد المدير المناوب في فترات الصباح والمساء، بالإضافة إلى عدم تسليم النوبتجية بين الفترتين. وعند تفقد قسم الطوارئ والاستقبال، كانت هناك نقص في بعض الأجهزة والمستلزمات الطبية، وعدم اتخاذ الإجراءات اللازمة لبعض حالات الطوارئ.
إجراءات عاجلة وتحذيرات
وجه نائب الوزير بضرورة حجز الحالات التي تحتاج إلى رعاية، وسرعة رفع بياناتها على منظومة الرعايات. كما انتقد تغيب أحد فنيي الأشعة عن النوبتجية، وعدم وجود طبيب لإجراء الفحوصات اللازمة. وأشار إلى أن جهاز الأشعة المقطعية الحديث معطل منذ شهر ولم يُستخدم.
أوصى نائب الوزير بإحالة كل من مدير المستشفى، ومدير الاستقبال والطوارئ، والمدير المناوب، ورئيس قسم الأشعة إلى الشئون القانونية لتقصيرهم في أداء الخدمة الطبية، في حين أثنى على أداء الفريق الطبي بقسم الرعاية المركزة.
زيارة مستشفى النصر للتأمين الصحي
استمر نائب الوزير في زيارته المفاجئة بتفقد مستشفى النصر للتأمين الصحي بحلوان، حيث لاحظ ازدحامًا شديدًا في قسم الاستقبال والطوارئ. وتمت ملاحظة وجود حالات طارئة منذ الساعة الواحدة ظهرًا وحتى الحادية عشرة مساءً دون اتخاذ الإجراءات اللازمة أو إدراجها على منظومة الرعايات.
استماع لمشاكل المواطنين
استمع نائب الوزير إلى شكاوى عدد من المواطنين؛ فقد أبدى أحدهم استياءه من عدم إجراء بعض الفحوصات المعملية، بينما اشتكى آخر من غياب طبيب العظام في الاستقبال. وقد وجه نائب الوزير بضرورة حجز الحالات التي تحتاج إلى عرضها على التخصصات الطبية المختلفة، وإدراج بياناتها على منظومة الرعايات بشكل عاجل.
توجيهات لتحسين الخدمات
وجه نائب الوزير بضرورة تشغيل جهاز الأشعة الذي لم يُستغل، وسرعة إصلاح الأجهزة المعطلة في المعمل للاستفادة منها في توفير الفحوصات المطلوبة. كما كلف مدير المستشفى ومدير الاستقبال والطوارئ بحل مشاكل المواطنين وسرعة اتخاذ الإجراءات الطبية اللازمة، بالإضافة إلى توجيه مسؤولي الأمن بالمستشفى لتنظيم دخول المرضى والمرافقين للحد من التكدس.
