وزير الاتصالات يكشف عن خطة طموحة لإنتاج 9 ملايين هاتف بحلول نهاية العام مع 14 علامة تجارية تنافسية
اجتمع الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بأعضاء لجنة حماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات، حيث تناول الاجتماع مناقشة القضايا الهامة التي تهم المواطنين في سوق الاتصالات المصري. كما تم استعراض الجهود المبذولة لتطوير الخدمات الرقمية ورفع كفاءتها تماشيًا مع استراتيجية “مصر الرقمية”.
استهداف إنتاج 9 ملايين هاتف محمول
خلال الاجتماع، أكد الدكتور عمرو طلعت أن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر شهد في السنوات الأخيرة طفرة نوعية وتحولًا جذريًا. لم يعد هذا القطاع مقتصرًا على تقديم خدمات الإنترنت والاتصالات فقط، بل أصبح من المحركات الأساسية للنمو الاقتصادي والتنمية المستدامة، وذلك بفضل الرؤية الاستراتيجية التي وضعتها الوزارة لتحقيق التحول الرقمي الشامل. وأوضح أن القطاع حقق أعلى معدلات نمو في الدولة للعام السابع على التوالي، تتراوح بين 14% إلى 16%، بمساهمة بلغت نحو 6% في الناتج المحلي الإجمالي.
وأشار الدكتور عمرو طلعت إلى أن جهود التطوير شملت أيضًا مكاتب البريد المصري، التي تحولت إلى مراكز ذكية تقدم خدمات متنوعة للمواطنين. حيث تم تطوير 4055 مكتب بريد من إجمالي أكثر من 4700 مكتب، بالإضافة إلى إنشاء مكاتب بريد متنقلة وتركيب 3000 ماكينة صراف آلي، فضلاً عن إطلاق خدمات جديدة مثل “وصلها إكسبريس” و”بريدي”.
زيادة محطات المحمول وتحسين الشبكات
وأضاف الدكتور عمرو طلعت أنه قد زاد عدد محطات المحمول خمسة أضعاف خلال السنوات الماضية، ليصل العدد إلى 37 ألف برج بحلول عام 2025، مقارنة بـ 7 آلاف برج في عام 2014. هذا النمو ساهم في تحسين جودة الشبكات والخدمات المقدمة للمستخدمين. وقد أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عددًا من الخدمات الحديثة، من أبرزها خدمة WiFi Calling التي تعزز جودة المكالمات داخل المباني، وكذلك خدمات الجيل الخامس التي توفر سرعات اتصال أعلى، وخدمة eSIM التي تمنح المستخدمين مرونة في إدارة خطوطهم.
كما تناول الدكتور عمرو طلعت جهود الدولة في توطين صناعة الإلكترونيات، موضحًا أن مصر جذبت 14 علامة تجارية من كبرى الشركات العالمية المصنعة للهواتف المحمولة مع نسبة مكون محلي تجاوزت 40%. وتم إنتاج أكثر من 3 ملايين جهاز محمول خلال العام الماضي، مع استهداف الوصول إلى 9 ملايين جهاز بنهاية العام الحالي.
الإجراءات لمواجهة المكالمات التسويقية المزعجة
وفيما يتعلق بمواجهة ظاهرة المكالمات التسويقية المزعجة، أوضح الدكتور عمرو طلعت أن الوزارة والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد اتخذوا إجراءات حاسمة لتنظيم هذا النشاط، بدءًا من تنبيه المستخدمين عند تلقي مكالمات تسويقية وحتى إغلاق الخطوط المخالفة نهائيًا، سواء كانت خطوطًا محمولة أو أرضية.
في ختام الاجتماع، أصدرت لجنة حماية حقوق المستخدمين مجموعة من التوصيات الهامة التي تعكس أولويات واحتياجات المواطنين. حيث أكدت على أهمية الإسراع في حل الشكاوى المتعلقة بمنظومة حوكمة أجهزة التليفون المحمول، وضرورة فرض مزيد من الحوكمة على المكالمات التسويقية التي تسبب إزعاجًا للمواطنين. كما دعت إلى تكثيف حملات التوعية بخدمات الاتصالات وحقوق المستخدمين عبر الحملات الرقمية والميدانية التي تشمل جميع محافظات مصر.
توصيات اللجنة لتحسين الخدمات
كما أوصت اللجنة بتسهيل الحصول على خطوط أرضية جديدة في السنترالات ذات الكثافة العالية، وإطلاق حملات موسعة لتوعية المواطنين بمخاطر الاحتيال الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، تم اقتراح توسيع نطاق الاشتراكات المخفضة لمستخدمي ذوي الهمم بهدف تيسير حصولهم على الخدمات بشكل متكافئ، وتم طرح اقتراح بشأن ترجمة أخبار اللجنة وموقع الجهاز بلغة الإشارة.
