نائب وزير الصحة يقوم بجولة مفاجئة في القاهرة ويصدر قرارات عاجلة لتحسين كفاءة المستشفيات

وجه الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، بتسريع معالجة جميع السلبيات التي تم رصدها بمستشفى “عين شمس العام” خلال خمسة عشر يومًا، وزيادة عدد التمريض لتعزيز القوى العاملة بالمستشفى. جاء هذا التوجيه خلال تفقده لقسم الرعاية المركزة حيث أكد على ضرورة إعادة عرض بعض الحالات على الاستشاريين المختصين واستكمال الإجراءات الطبية. كما أوصى بإحالة فريق الاستقبال للتحقيق، وأشار إلى أهمية الاستجابة لشكاوى المواطنين.

جولة ميدانية مفاجئة

تأتي هذه التعليمات ضمن جولة ميدانية مفاجئة للدكتور قنديل للعديد من المنشآت الطبية بمحافظة القاهرة، حيث شملت مستشفيات (هليوبوليس، عين شمس العام، والمركز الطبي بعين شمس). وكانت تلك الجولة تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية، وزير الصحة والسكان، بهدف تحسين المنظومة الصحية ومتابعة المنشآت الصحية بالمحافظات.

تفقد أقسام المستشفى

ابتدأ الدكتور عمرو قنديل زيارته بمستشفى “عين شمس العام” بتفقد أقسام (الاستقبال، الطوارئ، الأقسام الداخلية، الرعاية المركزة، طوارئ الجراحة والعظام، ومركز علاج المعقورين). وخلال الزيارة، لاحظ ازدحام المرضى في قسم الطوارئ والاستقبال، بالإضافة إلى وجود بعض الأجهزة المعطلة. كما تبين أن هناك حالات تحتاج إلى حجز في القسم الداخلي دون اتخاذ الإجراءات الطبية اللازمة.

استجابة سريعة لشكاوى المرضى

استمع نائب الوزير لشكاوى المرضى وأعطى تعليمات فورية بحجز المرضى واستكمال الفحوصات الطبية اللازمة. من بين الحالات التي تم رصدها، كان هناك مريض يعاني من كسر بالساق قد تردد على قسم طوارئ الجراحة أكثر من مرة دون اتخاذ الإجراء اللازم، مما استدعى تدخلاً سريعًا.

التزام بمستوى الخدمة

شدد الدكتور قنديل على أهمية الالتزام ببروتوكول التعامل مع الحالات في مركز علاج المعقورين وزيادة عدد الفريق العامل لتخفيف الزحام وتيسير الخدمة للمواطنين. وأكد أيضًا على ضرورة متابعة الظروف في مراكز الرعاية الصحية.

زيارة مركز صحة الأسرة

شملت الجولة زيارة مركز صحة أسرة الزهراء بعين شمس، حيث لاحظ نائب الوزير التزام الفريق الطبي بالدوام وتوافر الأدوية والمستلزمات الضرورية، مما يعكس كفاءة الخدمة المقدمة. كما تم استعراض إحصائيات تردد المرضى خلال الفترة المسائية لتقييم الجدوى من وجود الفريق الطبي في هذا الوقت.

تقييم أداء المستشفى

اختتم الدكتور عمرو قنديل جولته بزيارة مستشفى “هليوبوليس”، حيث تفقد تذاكر الحالات واطلع على مدى توافر الأدوية ومستلزمات الطوارئ. وأكد على ضرورة تقديم الخدمات الإسعافية الأولية مجانًا لجميع الحالات. كما تابع نسبة الإشغال التي بلغت 80% في قسم الرعاية، واستطلع آراء المرضى حول مستوى الخدمة.

شكر وتقدير للفريق الطبي

في ختام الزيارة، وجه الشكر للفريق الطبي في المستشفى على جهودهم المتميزة، وأوصى بصرف مكافأة أسبوعين تقديرًا لأدائهم في العمل.