تنظيم الاتصالات يعلن عن خطوات جريئة لمكافحة المكالمات الترويجية المزعجة

إجراءات جديدة للحد من المكالمات الترويجية المزعجة

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في إطار جهوده المستمرة للحد من ظاهرة المكالمات الترويجية المزعجة، عن بدء اتخاذ إجراءات فنية وتنظيمية صارمة اعتبارًا من يوم الأحد الموافق 24 أغسطس.

أهداف الحملة الجديدة

تهدف هذه الإجراءات إلى إيقاف مصادر الإزعاج وحماية خصوصية المواطنين وحقوقهم الرقمية. جاء ذلك بعد تلقي الجهاز العديد من الشكاوى حول تلقي مكالمات غير مرغوب فيها، سواء من مصادر مجهولة أو دون الحصول على موافقة مسبقة من المتلقين.

رصد المكالمات المخالفة

وأكد الجهاز أنه تم رصد عدد من أجهزة الهواتف المحمولة التي تقوم بإجراء مكالمات ترويجية بطريقة مخالفة للضوابط. وفي هذا الإطار، سيتم فصل الخدمة عن هذه الأجهزة كإجراء رادع، وذلك ضمن آليات الجهاز لضبط سوق خدمات الاتصالات وتعزيز جودة الاستخدام للمواطنين.

التزام الجهات التجارية بالضوابط

شدد “تنظيم الاتصالات” على ضرورة التزام الجهات التجارية والخدمية بالضوابط الخاصة بالاتصال الترويجي التي تم إقرارها مسبقًا، والتي تتطلب الحصول على موافقة مسبقة من المستخدم قبل إرسال أو إجراء أي مكالمة دعائية أو تسويقية.