وظائف بنك الإسكندرية 2025: تعرف على الشروط التفصيلية وخطوات التقديم السهلة!

في إطار خطته التوسعية واستقطاب الكفاءات القيادية بالقطاع المصرفي، أعلن بنك الإسكندرية عن فتح باب التقديم لوظيفة رئيس خدمة العملاء بأحد فروعه.
وبحسب إعلان البنك، فإن الوظيفة تقع ضمن هيكل شبكة الفروع وتتطلب خبرة مصرفية قوية ومهارات قيادية تتوافق مع لوائح البنك المركزي المصري والسياسات الداخلية للبنك.
تفاصيل وظائف بنك الإسكندرية 2025
تشمل واجبات مدير خدمة العملاء ما يلي:
-
المساهمة في تنفيذ خطة المبيعات السنوية للفرع وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
-
مراقبة أداء موظفي خدمة العملاء في تسويق منتجات القروض والودائع.
-
ضمان خدمة العملاء عالية الجودة وقياس رضا العملاء بانتظام.
-
قيادة فريق العمل وتوزيع المهام لزيادة الكفاءة وتحسين الأداء العام.
-
التدخل السريع لحل مشاكل خدمة العملاء.
-
ضمان الالتزام بتعليمات البنك المركزي التنظيمية والسياسات الداخلية للبنك.
متطلبات وظائف بنك الإسكندرية 2025
ويشترط البنك من المتقدمين استيفاء عدد من المؤهلات الأساسية، وهي:
-
الحصول على شهادة جامعية مناسبة للقطاع المصرفي.
-
لديك من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في نفس المنصب في أحد البنوك.
-
– المعرفة الشاملة بالخدمات والمنتجات المصرفية.
-
التعامل بكفاءة مع الأنظمة المصرفية وتطبيقات العمل اليومية.
-
مستوى عال من الكفاءة في التعامل مع الأوراق النقدية (حساسية الأوراق النقدية).
-
مهارات تنظيمية وقيادية قوية بالإضافة إلى مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل مع العملاء.
خطوات التقديم لبنك الإسكندرية
يتيح لك البنك التقديم للوظيفة إلكترونيًا عبر منصة LinkedIn باستخدام ميزة “التقديم السهل”. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
-
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على LinkedIn.
-
البحث عن وظيفة بعنوان: “رئيس خدمة العملاء ALEXBANK”.
-
انقر على زر “تطبيق فقط”.
-
قم بتحميل سيرتك الذاتية وأدخل المعلومات المطلوبة.
-
انقر فوق “إرسال الطلب” لإرسال طلبك مباشرة.