مأمورية في قلب الدلتا: القوات المسلحة تواصل تقديم خدمات تجنيدية «مجانية» للمستحقين

وكانت نقطة اللقاء في الصالة المغطاة باستاد كفر الشيخ الرياضي. بادرت إدارة التجنيد والتعبئة بالقوات المسلحة إلى حشد المئات من ذوي الاحتياجات الخاصة الذين يستحقون الإعفاء النهائي من الخدمة العسكرية. وسبق هذه الخطوة، التي لاقت ترحيبا حارا من أهاليهم، إنشاء مديرية التجنيد والتعبئة بالمنصورة بالتنسيق مع مكاتبها بمحافظات الدقهلية وكفر الشيخ ودمياط تنفيذا لتوجيهات القيادة العامة للمنصورة. القوات المسلحة من خلال توفير خدمة الاستدعاء المجاني للحالات المستحقة وتوضيح مواقفهم دون عناء السفر إلى القاهرة.

وعلمت “الأسبوع” أن العمليات التنسيقية استهدفت تحسين فرص التجنيد لذوي الاحتياجات الخاصة، حيث تقوم إدارة التجنيد والتعبئة بالقوات المسلحة بإرسال لجان متخصصة بشكل دوري إلى المناطق المستهدفة، مع زيادة نطاق “الخدمات المتنقلة”، كما لوحظ. في محافظة كفر الشيخ، التي كانت بمثابة نقطة التقاء للمحافظات المجاورة، وقبل ذلك لمحافظي الحدود. وتتعاون إدارة التجنيد والتعبئة خلال عمليات التنسيق مع الجمعيات الاجتماعية الخاضعة لرقابة وزارة التضامن ومدارس التنمية الفكرية والجامعات بهدف إجراء الفحوصات الطبية للحالات المعنية وإنهاء تجنيدهم ومن ثم استلامهم. لهم مواقعهم دون تحمل أي رسوم مالية.

هناك العديد من جوانب التيسير في تقديم خدمات التوظيف. عند التقدم للشباب من ذوي الاحتياجات الخاصة لاستكمال وظائفهم في منطقة التوظيف الخاصة بهم وكذلك في مجمعات خدمة المواطنين المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية. وتبادر القوات المسلحة بتوفير كافة المرافق الإدارية والطبية والخدمية دون الحاجة لانتظار فترة تجنيدهم وتقديم شهادات العلاج التجنيدي لهم في نفس اليوم، فيما تستمر خدمة اللغات التي تقدمها الإدارة من خلال “ الخط الساخن 15499″، من خلال تقديم مستخرج من شهادة التجنيد عبر موقع الإدارة.

علاقة الشاب بالتجنيد

سألت مدير مكتب التجنيد والتعبئة بالمنصورة (ضابط برتبة عميد) عن بداية علاقة الشاب بإدارة التجنيد. وقال: “بمجرد إبراز بطاقة الهوية تبدأ الخدمة العسكرية”. وتصدر البطاقة – 6 جنود – وعلى الشاب التقدم إلى المكتب المختص في النصف الثاني من شهر ديسمبر، أي في العام الذي ينتمى إليه. يبلغ من العمر 19 عامًا. يلتقي الشاب بمسؤول التجنيد في دائرته أو مركزه لاستلام بطاقة الخدمة العسكرية الخاصة به. وفيما يتعلق بمصطلح “الإعاقة” بحسب إجراءات إدارة التجنيد والتعبئة، يشير إلى أنها تعني “فقد أحد أعضائه في جسم الإنسان أو فقدان وظيفة أحد أعضاء الجسم”. عندما يفقد الإنسان أحد أعضاء جسمه، مثل بتر أحد أطرافه، أو يفقد العضو وظيفته، مثل فقدان البصر، فإن هذه الإصابة تصبح عائقاً في حياة الإنسان، وتمنعه من أن يعيش حياته بشكل طبيعي كغيره من الأفراد. “

وتشمل خطوات الفحص الطبي والعرض أمام اللجنة الطبية العليا: “أولاً، بعد حصوله على بطاقة الخدمة العسكرية، نستقبله على كرسي متحرك في منطقة التجنيد التي ينتمي إليها الشاب ونخصص له مرافقاً”. جميع مراحل الفحص. وبعد تحديد العجز عن الخدمة العسكرية، وبمعرفة المجلس الطبي العسكري، فإن الإخطار باستلام شهادة الإعفاء النهائية من الخدمة هو جزء من جهود الجيش الألماني لدعم الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.

رؤية القيادة العامة

ويأتي التعامل مع «ذوي الاحتياجات الخاصة» ضمن خطط عمل إدارة التجنيد والتعبئة للقوات المسلحة، بحسب مدير الإدارة اللواء محمد صبحي مهنا، الذي أوضح لـ«الأسبوع» أن «الإدارة تتخذ “يراعى الحالات الإنسانية الخاصة التي قد تمنع بعض المواطنين من أداء خدمتهم العسكرية.” وتمنح إعفاءات خاصة لبعض الفئات بسبب ظروفهم الاجتماعية أو الصحية. وتشمل هذه الفئات المعيل الوحيد للأسرة، والحالات الطبية التي تتطلب رعاية طبية مستمرة، والطلاب الذين يواصلون دراستهم في تخصصات معينة. وهذه الاستثناءات تعكس البعد الإنساني وتراعي الظروف الشخصية والإنسانية”.

كما تشمل التسهيلات التي تقوم بها الإدارة على المستوى الجمهوري «لجان التجنيد» المتكاملة، والتي تتكون غالبا من «محكمة عسكرية وضباط وضباط صف وجنود ومدنيين متخصصين في إجراءات التجنيد، فضلا عن المعدات الفنية واللوجستية للعسكريين». “إصدار شهادات فورية” للمستحقين خاصة في المناطق الحدودية. ويقول اللواء محمد صبحي مهنا: “لدينا تعليمات واضحة من القيادة العامة للقوات المسلحة لتسهيل الإجراءات وتخفيف العبء عن المواطنين”. المجندين لتلقي الخدمات اللازمة. وخدماتنا لهم مجانية، وفق روح القانون، وتخضع للأبعاد الوطنية والاجتماعية والإنسانية”.

ويعطي اللواء محمد صبحي مهنا نبذة عن الخطوات الإجرائية: “نغلق وظائف التجنيد للمتقدمين بسرعة غير مسبوقة.. الأمر لا يتعلق باستلام أوراقهم فحسب، بل بمساعدتهم في استكمال كافة الإجراءات اللازمة.. القوات المسلحة تفعل ذلك. لا تبخل بالدعم أو الأدوار التي تخفف العبء. نعمل وفق رؤية استراتيجية واضحة وخطوات تدريجية تضمن توسيع نطاق الخدمات قبل ظهور مجالس التجنيد والمجالس متعددة التخصصات. وننسق مع اللجان الرسمية والشعبية ونطلعها على أبرز ملامح خطط عمل اللجان”.

أهداف القوات المسلحة

وعن أهداف القوات المسلحة ممثلة بإدارة التجنيد والتعبئة يقول اللواء محمد صبحي: «نسعى جاهدين لوصول الخدمات إلى شريحة واسعة من السكان الذين عادة بعد معرفة المواعيد يسارعون لإعداد اللازم». الأوراق وبالتالي المساهمة في سرعة إنجاز الإجراءات والاستفادة من الجهد”. وتتم أعمال التسجيل من قبل الأعضاء المسؤولين عن تقديم الخدمات. وبعد فحص المستندات اللازمة وتحديد الوضع القانوني، يتم تحويلها إلى المكتب ضمن استكمال إجراءات التجنيد، ويتم تقديم بعض الحالات إلى النيابة العامة والمحكمة العسكرية المصاحبة للجنة التجنيد. وتصدر قرارها وتوقف تنفيذه قبل التصديق عليه من رئيس اللجنة. وتنتهي العملية بإصدار نموذج شهادة معاملة الخدمة العسكرية. وتلتزم اللجان المختصة بتوفير المعدات الحديثة للمساعدة في سرعة إصدار شهادات المعاملات المطلوبة وتعبئتها قبل تسليمها إلى المستفيد.

ويرغب اللواء محمد صبحي مهنا في عقد “لقاءات عامة” مع المستفيدين وأسرهم خلال زيارته الميدانية للمحافظات المستهدفة بالخدمات. وينقل لهم رسالة جوهرية من القائد العام للقوات المسلحة ووزير الدفاع والإنتاج الحربي ورئيس أركان القوات المسلحة: “تقديم كل الدعم المتاح لحل كافة العقبات وتذليلها”. … عدم فرض أعباء مالية على الأسر وفي جميع المحافظات التي استفادت من هذه الأنشطة، ثمن المشاركون دور القوات المسلحة، لا سيما في ضمان الأداء المستمر والتغلب على العقبات وتلبية المتطلبات، مع تسليم “شهادات التجنيد” لهم. ومن استحق ذلك كما حدث في كفر إيل. الشيخ بمشاركة محافظ المنطقة اللواء د. علاء عبد المعطي.

تسهيل خدمات التوظيف

ويشير اللواء محمد صبحي إلى أن إدارة التجنيد والتعبئة من أقدم إدارات القوات المسلحة المصرية. وفي السنوات الأخيرة، بُذل جهد للجمع بين الجوانب التقليدية لـ “السيطرة والربط” مع التقدم التكنولوجي الكبير الذي يسهل تقديم خدمات التجنيد، بحيث أصبح معظمها الآن لا يقدم إلا في فترات محدودة لمن يستحقه في الوطن، في حين أن تنفيذ المبادرات وقيادة اللجان لتقديم نفس الخدمات للمصريين في الخارج. تقدم إدارة التجنيد والتعبئة العديد من الخدمات المساندة، وعلى الأخص تسهيل الإجراءات، وفقاً لبعض القوانين والأنظمة. بالإضافة إلى تقديم خدمات متكاملة تشمل الاستعلام الإلكتروني وحجز المواعيد وإصدار الشهادات والأوراق الرسمية مثل شهادات التأجيل والإعفاء. وتم تطوير منصات إلكترونية حديثة تهدف إلى تقليل الإجراءات الروتينية وتوفير الوقت والجهد على المجندين. وتساعد هذه الخطوات على توفير الراحة النفسية للمجندين وأسرهم وزيادة شفافية وسرعة الإجراءات.