عقوبة مليون جنيه.. حماية المستهلك يحذر من مخالفات الأوكازيون الشتوي

أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يتابع عن كثب قرار معالي وزير التموين والتجارة الداخلية بشأن بدء التصفية الموسمية الأولى (الحدث الشتوي)، وأيضا كافة العروض الترويجية و الخصومات، سواء في المتاجر أو عبر منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي. ولضمان جدية العروض وعدم تضليل أو خداع المستهلكين نؤكد على عدم التهاون وتطبيق القانون بحق المخالفين.

ويأتي ذلك في إطار قرار الدكتور أصدر الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية القرار رقم 14 لسنة 2025 بشأن بدء التصفية الموسمية الأولى (البيع الشتوي) لعام 2025، والذي يهدف كما جاء في القرار إلى تنشيط التجارة الداخلية وتمكين المواطنين من شراء السلع بأسعار مناسبة. أسعار مخفضة. الأسعار. كما ستقام الفعالية في محلات الملابس ومحلات الأجهزة المنزلية ومحلات الجلود (الأحذية والحقائب) وغيرها من الأنشطة التجارية.

ونص قرار معالي وزير التموين والتجارة الداخلية على ضرورة حصول المؤسسات محل التصفية على ترخيص مسبق من مديريات التموين الداخلية التي تقع مؤسساتها في نطاق اختصاصها. وألزم القرار الأطراف المعنية بالإفصاح عن ثمن جميع السلع المعروضة للبيع في التصفية، إلى جانب إشارة إلى السعر. السعر الذي بيعت به هذه السلع في الشهر السابق للتصفية.

وشدد رئيس الهيئة على ضرورة التزام كافة المتاجر وسلاسل البيع بالتجزئة ومنصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي بأحكام قانون حماية المستهلك وأن تكون العروض حقيقية ومعلنة في مكان ظاهر ويجب توضيح السعر . قبل وبعد الخصومات لتجنب الوقوع في نطاق القانون، والذي يشكل إعلانًا مضللًا وسلوكًا مخادعًا ويعاقب عليه بغرامة قدرها “مليوني جنيه” بموجب قانون حماية المستهلك.

أصدر رئيس الوكالة تعليماته اليوم لكافة الإدارات المعنية وضباط الشرطة القضائية بالوكالة وجميع الفروع الإقليمية بمختلف محافظات الجمهورية بتكثيف المتابعة الميدانية ورصد كافة الممارسات السلبية غير المنضبطة بما في ذلك الإعلانات المضللة والترويج الخادع العروض التي تؤدي إلى تضليل المستهلكين في قرارات الشراء الخاصة بهم. كما ترأس معاليه وحدة مراقبة الإعلانات والإعلام المضللة، والتي تتولى مراقبة كافة العروض الإعلانية على منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي، ورصد الممارسات التي تضر بالمستهلكين، وخاصة العروض الإعلانية المضللة، مع تطبيق القانون على المخالفين.

وأشار إبراهيم السجيني إلى أنه يجب على المواطنين أخذ الحيطة والحذر تجاه مثل هذه العروض وعدم الانخداع بالعروض الكاذبة والاعلانات المضللة خاصة على منصات التجارة الالكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي. وأوضح أن عقوبة الإعلان المضلل والتصرف الاحتيالي تعرض التاجر أو المورد لغرامة تصل إلى «مليوني جنيه»، مضيفاً أن الهيئة لن تدخر جهداً في اتخاذ إجراءات رقابية وتوعوية استباقية من شأنها حماية المستهلك والمنتج. الحفاظ على حقوق المستهلك وتأكيد ضرورة الإبلاغ عن المخالفات للنيابة العامة.

وفي سياق متصل، أشار رئيس الهيئة إلى أن لدينا إدارة لرصد الإعلانات المضللة ووحدة مراقبة وسائل الإعلام، ومن مهامها تتبع ومراقبة جميع الإعلانات على منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي، فضلاً عن رصد جميع الإعلانات الاحتيالية. الظواهر. أو سلوك من شأنه تضليل المستهلكين. كما أنها تهتم بفحص المسابقات التي يتم الترويج لها من خلال جميع أنواع وسائل الإعلان ومراقبة جميع أنواع المسابقات للتأكد من صحتها.

وتدعو هيئة حماية المستهلك المواطنين في حالة اكتشاف مخالفات أو ممارسات سلبية غير خاضعة للرقابة بالأسواق، إلى إبلاغ الهيئة من خلال تحميل تطبيق (هيئة حماية المستهلك) للهواتف الذكية أو الاتصال بالخط الساخن 19588 من هاتف أرضي.