ابتداءً من اليوم.. «السياحة» للمنصات وتطبيقات الحجز: لا تعرضوا مرافق الضيافة غير المرخصة
أعلنت وزارة السياحة عن بدء إلزام منصات وتطبيقات الحجز بعدم إدراج وعرض منشآت الضيافة السياحية ومؤسسات الضيافة السياحية الخاصة غير المرخصة من الوزارة. وذلك بهدف التأكد من جودة الخدمات المقدمة للسياح والزوار المحليين والدوليين في جميع مناطق ومدن المملكة، مع التأكيد على أن مخالفات التطبيقات والمنصات ستتعرض للعقوبات ضمن حملة “ضيوفنا الأولوية” والتي تهدف إلى تعزيز التزام المنشآت الفندقية بمعايير الترخيص والتصنيف والتأكد من استيفائها للشروط والمتطلبات التي يحددها نظام السياحة ولوائحه. وشددت على ضرورة قيام جميع مؤسسات الضيافة السياحية ومؤسسات الضيافة السياحية الخاصة بالحصول على أو تجديد ترخيص أو تصريح من وزارة السياحة قبل مزاولة النشاط، لافتة إلى أن عدم الحصول على ترخيص أو تصريح يعرضك لعقوبات تصل إلى 30% يهددون بغرامة مليون ريال سعودي أو إغلاق المنشأة أو كليهما معًا، بالإضافة إلى التشهير بالمخالفين. متابعة للممارسات التي لاحظتها في بعض مؤسسات الضيافة السياحية ومؤسسات الضيافة السياحية الخاصة، قامت الوزارة بعرض وعرض وتسويق وحداتها على منصات الحجز المحلية والعالمية دون تقديم ترخيص أو موافقة من الوزارة أو قبل الحصول على الترخيص أو الموافقة والطلبات من خلال إخطار جميع مقدمي ومنصات خدمات السفر والسياحة. ويجب على المنظمات المحلية والدولية سرعة إزالة جميع المنشآت غير المرخصة أو المرخصة من قوائمها ومقارنة التصنيف الذي حصلت عليه وزارة السياحة لهذه المنشآت مع المعلومات الموجودة على المنصة اعتبارا من الأول من يناير. 2025. كما أكدت أن هذه الممارسات تشكل مخالفة واضحة لنظام ومعايير الجودة المعتمدة لدى الوزارة، ودعت جميع المستفيدين من خدمات الضيافة إلى تقديم طلباتهم وملاحظاتهم على الخدمات المقدمة لهم من خلال التواصل مع مركز الاتصال الموحد للسياحة 930.