تنظيم الاتصالات يعلن حظر أجهزة التليفون المحمول غير المطابقة للمواصفات الدولية المعتمدة.. تفاصيل

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن البدء في اتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة لمنع تشغيل أجهزة الهاتف المحمول الجديدة التي لا تتوافق مع المواصفات والمعايير الفنية المتعارف عليها دولياً، وعلى وجه الخصوص معايير الجمعية الدولية لمشغلي شبكات الهاتف المحمول (GSMA). )، اعتبارًا من 1 فبراير.

الهواتف المحمولة الجديدة غير المطابقة للمواصفات العالمية المتعارف عليها

وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الجهاز لضمان حماية حقوق المستخدمين وضمان أمنهم وضمان تقديم خدمات اتصالات عالية الجودة في السوق المصري، حيث أن هذه الأجهزة غير مطابقة للمواصفات الفنية المعتمدة عالميًا ولها تكلفة إضافية لها تأثير سلبي على صحة المواطنين ولها تأثير مباشر على جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين.

ويشجع الجهاز المستخدمين عند شراء جهاز محمول جديد على التأكد من مطابقته للمواصفات الفنية المتعارف عليها دولياً من خلال الاستعلام عن الرقم التعريفي للجهاز المكون من 15 رقماً عبر تطبيق “الهاتف” لمعرفة الأجهزة التي لا تلتزم بالمواصفات المعتمدة قبل الشراء المواصفات الفنية. كما تشجع الهيئة المواطنين على الحصول على الفاتورة الضريبية عند شراء جهاز جديد والإبلاغ عن أي مخالفات عبر القنوات الرسمية بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

ونبهت الهيئة التجار والموزعين إلى عدم بيع الهواتف المحمولة غير المطابقة للمواصفات المتعارف عليها دوليا، حيث يتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة لحماية حقوق المستخدمين بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك.

جدير بالذكر أن قانون تنظيم الاتصالات رقم 10 لسنة 2003 يحظر استيراد أو تصنيع أو تجميع أو تسويق أو تداول أجهزة الاتصالات إلا بعد الحصول على ترخيص بذلك من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والالتزام بالمعايير والمواصفات المعتمدة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. يشكل مخاطر كبيرة ويمكن أن يساهم في خفض جودة الخدمات والبنية التحتية للاتصالات.

وفي هذا الصدد، أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للمواطنين قنوات متعددة للإبلاغ عن المخالفات المتعلقة بتسويق وبيع أجهزة اتصالات غير مطابقة للمواصفات والمعايير المعتمدة، بما في ذلك مراكز الاتصال الخاصة بشركات الهاتف المحمول، وفقًا لدعوة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. المراكز أو الخط الساخن 155 للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أو التطبيق الإلكتروني للجهاز أو عبر الموقع الإلكتروني المخصص لذلك.