المشاط تشهد إطلاق مشروعي التصويت الإلكتروني وبرنامج الشكاوى وقياس الأداء بهيئة النيابة الإدارية

• المشاط: تقديم العديد من البرامج التدريبية للجهات التابعة لتحسين العنصر البشري بالجهات الوطنية في مجالات الحوكمة والتحول الرقمي.

كان اليوم الأحد د. شهدت رانيا المشاط وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، تدشين برنامج مشروعات التصويت الإلكتروني والشكاوى وقياس الأداء بمكتب النائب العام الإداري بحضور عدنان فنجري وزير العدل، وأشرف صبحي وزير الشباب. والرياضة، وعبد الراضي صديق رئيس جهاز تنفيذ القانون الإداري، وعبد الرزاق رئيس هيئة محاكمة الدولة، بالإضافة إلى العديد من مسؤولي الجهات المعنية والوزراء والمسؤولين، تجربة كاملة نموذج محاكاة للعملية الانتخابية ونظام التظلمات في إطار تعليمات الرئيس. عبد الفتاح السيسي، من خلال رفع كفاءة الأداء الحكومي ودفع التحول الرقميوذلك في إطار بروتوكول التعاون الموقع عام 2022 بين وزارة التخطيط والتعاون الدولي وجهاز تنفيذ القانون الإداري وشهده الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء بشأن التكامل في مجال الدعم الفني وتطوير المعلومات. ومن خلال تنفيذ البرنامج الشامل للبنية التحتية المعلوماتية يتم تطويره باستخدام أحدث وسائل وتقنيات تكنولوجيا المعلومات ويتم وضع خطة تنفيذية لتطوير العملية الانتخابية.وأوضح المشاط أنه تم إطلاق حزمة أخرى من مشاريع التعاون المثمر بين وزارة التخطيط والتعاون الدولي ووزارة العدل وجهاز تنفيذ القانون الإداري بمشاركة أحد الشركاء الناجحين وزارة الشباب والرياضة ويأتي ذلك بعد الاحتفال بإحدى ثمرات التعاون القائم والمستمر في إطار مشروع الحوكمة القضائية، والذي تم من خلاله مؤخراً تكريم نخبة من القضاة والقضاة خريجي دبلوم الحوكمة ومكافحة الفساد. وأضافت أن هذا التعاون الموسع يجسد نموذجا عمليا من الانسجام والتكامل في جهود مؤسسات الدولة لتحقيق التنمية الشاملة والمستدامة وتحسين نوعية حياة المواطن المصري، موضحة أن مشروعات التعاون المشترك التي تم إطلاقها اليوم تمثل عددا من المشاريع الاستراتيجية وتشمل المبادرات وأشهرها مشروع “زيادة كفاءة الأداء الحكومي”. ويهدف تطوير نظام الشكاوى وقياس الأداء بالنيابة الإدارية إلى زيادة كفاءة أداء المؤسسات العامة في جميع أنحاء الجمهورية وتحسين نوعية حياة المواطنين من خلال تقييم وقياس الأداء الحكومي، مضيفا أن المشروع أيضا يساهم في دعمهم توفير البيانات الدقيقة لمتخذي القرار وتوفير آليات الدعم لأعضاء النيابة الإدارية للقيام بواجباتهم.وأضافت أن المشروع يتماشى مع التوجهات التنموية للدولة المصرية الواردة في رؤية مصر 2030، خاصة فيما يتعلق بضمان الشفافية والمشاركة والتفاعل الإيجابي مع المواطنين والاستجابة لمطالبهم وتحقيق معايير الجودة والتميز وتوسيع نطاق الخدمة. استخدام الأساليب الحديثة في تقديم الخدمات للمواطنين، بما يضمن كفاءة وفعالية الجهاز الإداري للدولة ومواكبته للمتغيرات المحلية والعالمية، وتعزيز توجهات الدولة وجهود مكافحة الفساد على المستوى الوطني. استراتيجية مكافحة الفساد بما يتوافق مع الأهداف الإنمائية الدولية السادسة عشرة. “السلام والعدالة والمؤسسات القوية” المستدامة.ونوهت بمخرجات المشروع والتي تضمنت تطوير نظام الشكاوى وقياس الأداء الذي أتاح استقبال الشكاوى عبر التطبيقات الهاتفية، فضلا عن طموح المشروع لتوسيع نطاق الأرشفة الرقمية للوثائق وتجربة المواطنين لتحسين الدولة. الخدمات والمساهمة في إدارة إجراءات الترقية وتولي المناصب القيادية من خلال طرح صحيفة الحالة التأديبية للموظفين في الجهاز الإداري عام 2025.وأضافت أن المشروع يحقق العديد من الفوائد لرفع كفاءة الأداء الحكومي، منها: إمكانية تحليل بيانات الشكاوى المدخلة عبر النظام بما يساعد على تنبيه متخذي القرار إلى أوجه القصور في الأداء لاتخاذ الإجراءات المناسبة لتحسين الأداء. رفع الكفاءة والمساهمة في تحسين مؤشرات مصر في مكافحة الفساد والقدرة التنافسية للأعمال وحوكمة الشركات المساهمة في تحقيق أهداف برنامج الحكومة لتحسين التنمية البشرية من خلال تدريب أعضاء النيابة والموظفين في مجالات التحول الرقمي المستدام. التنمية والحوكمة وغيرها.وأشارت إلى أنه تم تنفيذ العديد من الدورات التدريبية من خلال مركز البنية التحتية للمعلومات لمنظومة التخطيط المصري والمعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة بوزارة التخطيط. وشمل ذلك تطوير مهارات أعضاء النيابة الإدارية وموظفيهم في مجالات التحول الرقمي والتنمية المستدامة والحوكمة.وفيما يتعلق بمشروع “الانتخابات الإلكترونية”، أوضح المشاط أنه يهدف إلى تحويل جميع الانتخابات الورقية إلى انتخابات إلكترونية لضمان بساطة ودقة وشفافية العملية الانتخابية وتوفير منصة رقمية متكاملة لإدارة وتشغيل الانتخابات الإلكترونية. النظام الانتخابي، فضلا عن تطوير مكوناته وتطوير الوسائل والتقنيات الحديثة التي تساهم في بناء المجتمع الرقمي والمعلوماتي، مضيفا أن المشروع يتناول توجه الدولة في التحول الرقمي وتطبيقه في أحد المجالات وأهم الأنظمة التي تهتم بها يعزز المواطن ثقته بالدولة ويشجع مشاركته الفعالة. والإيجابية منها، وهي التصويت والأنظمة الانتخابية.وأكد المشاط أن المشروع ساهم في تنفيذ هذا النظام الإلكتروني في 16 عملية انتخابية على مستوى الجمهورية، من بينها انتخابات نقابة المهن الموسيقية ونادي هيئة النيابة الإدارية، بالإضافة إلى تطبيقه في انتخابات عدد كبير عدد من النقابات والجمعيات والأحزاب وغيرها من الجمعيات، مضيفا أن المشروع لا يساهم في تحسين الشفافية في العملية الانتخابية فحسب، بل يقلل أيضا من التكاليف ويوفر للناخبين تجربة أكثر متعة حيث يمتد المشروع من خلال ويتميز بتحقيق عوائد اجتماعية عديدة، مادية أو اقتصادية، كما أنه يساهم في تحقيق فوائد بيئية مهمة، بما في ذلك توفير الموارد؛ ويساعد ذلك في تقليل الأضرار البيئية وتقليل انبعاثات الكربون الناتجة عن وسائل النقل بسبب حركة الناخبين.ونوهت باستعداد الوزارة لمواصلة هذا التعاون لتحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية الشاملة والمستدامة، إذ تؤمن بأن الشراكة والتعاون والتكامل بين المؤسسات هي الطريق الأمثل لتحقيق التنمية المنشودة وتحقيق أهدافنا الوطنية. وتعزيز مكانة مصر على المستويين الإقليمي والدولي.وفي سياق متصل، قدم جهاز تنفيذ القانون الإداري درعًا تكريميًا للمشاط، تقديرًا لدور الوزارة في دعم مشروعات الجهاز للتحول الرقمي وتكنولوجيا المعلومات.