الشيوخ الأمريكي يتهم أمازون برفض الالتزام بتوصيات السلامة في مستودعاتها خوفا على الإنتاجية

توصل تقرير صادر عن لجنة بمجلس الشيوخ الأمريكي إلى أن دراستين داخليتين أجرتهما شركة التجارة الإلكترونية الأمريكية أمازون أظهرتا وجود صلة بين سرعة عمل عمال المستودعات التابعة للشركة والإصابات في مكان العمل، لكن الشركة رفضت العديد من التوصيات لأسباب تتعلق بالسلامة، لأنه يخشى أن… التغيير في أساليب العمل سيؤدي إلى تراجع الإنتاجية.

صدر التقرير المؤلف من 106 صفحات مساء الأحد من قبل لجنة الصحة والتعليم والعمل والتقاعد بمجلس الشيوخ. هذا التقرير هو المنتج النهائي للتحقيق الذي أطلقه السيناتور بارني ساندرز العام الماضي حول مدى توفر عوامل السلامة في مستودعات أمازون.

انتقد السيناتور المستقل وممثل فيرمونت ورؤساء اللجان أمازون مرارًا وتكرارًا. وفي يوليو/تموز الماضي، أصدر ساندرز تقريرا أوليا كشف بعض نتائج التحقيق. وتضمن التقرير النهائي، الذي استند إلى حد كبير على مقابلات مع ما يقرب من 500 موظف سابق وحالي في أمازون، المزيد من التفاصيل، مثل الدراستين الداخليتين والتعليقات التي تلقوها داخل الشركة.

من جانبها، ردت أمازون على نتائج التحقيق في منشور نشرته الاثنين، قائلة إن ساندرز “يواصل تضليل الرأي العام الأمريكي” بشأن الممارسات الأمنية للشركة وأن هذا التقرير “مخطئ في الحقائق” ويتضمن حقائق انتقائية عفا عليها الزمن. معلومات تفتقر إلى السياق ولا تستند إلى الواقع”.

وقال تقرير مجلس الشيوخ إن أمازون بدأت دراسة داخلية في عام 2021 لتحديد الحد الأقصى لعدد المرات التي يمكن لعامل المستودع أن يؤدي فيها نفس المهمة الجسدية دون زيادة خطر الإصابة أو احتمال الإصابة باضطراب عضلي هيكلي.

ركز فريق الدراسة، المعروف باسم مشروع Elderwand، على العمال الذين يلتقطون البضائع من الرفوف الآلية. وخلصت الدراسة إلى أن “احتمالية حدوث إصابات في الظهر تزداد” مع زيادة عدد السلع التي يتم تناولها وتحديد الحد الأقصى للحركة المتكررة بـ 1940 مرة لكل نوبة عمل مدتها 10 ساعات، حسبما ذكر التقرير.

وأوصت الدراسة باستخدام برنامج حاسوبي لتحديد فترات الراحة “حسب معدل أداء كل عامل”. واقترحت توسيع برنامج أمازون الحالي الذي يوصي بـ “فترات راحة قصيرة” وجعلها إلزامية للموظفين الذين يعملون بشكل أسرع من الحد الأقصى للسرعة.

Im Bericht des Senatsausschusses heißt es außerdem, dass Amazon Daten zu Arbeitsunfällen manipuliert, um seine Lager als sicherer darzustellen, als sie tatsächlich sind, eine Behauptung, die das Unternehmen bestritten hat.

Amazon sagte, es habe dem Ausschuss „Tausende Seiten mit Informationen und Daten“ zur Verfügung gestellt. Die meisten Mitarbeiter sagten jedoch, das Unternehmen habe es versäumt, Unterlagen über den Zusammenhang zwischen Arbeitsquoten und Verletzungen vorzulegen.

Die Berichtsautoren des Ausschusses sagten, sie hätten von den beiden internen Studien aus einem Arbeitssicherheitsfall in Washington erfahren, nicht von Amazon. Nachdem die Ausschussmitglieder die Namen der beiden Studienteams ermittelt und Kontakt mit dem Unternehmen aufgenommen hatten, stellte dieses ihnen die erforderlichen Unterlagen zur Verfügung.