الصحة: فريق الحوكمة والمراجعة الداخلية يتفقد مستشفى الزقازيق العام
الصحة: فريق الإدارة والمراجعة الداخلية يتفقد وحدة جزيرة السعادة بالزقازيق ويتخذ الإجراءات الفورية لتوفير الأدوية الناقصة
انتهت وزارة الصحة والسكان، من تنفيذ المرحلة الثالثة من الحملة الميدانية على المنشآت الطبية بجميع المحافظات، تنفيذًا لتعليمات د. خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، السعي إلى التواصل المباشر مع المواطنين ورفع كفاءة المنشآت الطبية وتقديم خدمات طبية عالية الجودة. مراقبة أي أوجه قصور في مستويات الخدمة واتخاذ الإجراءات التصحيحية في مكان العمل.
وقال حسام عبد الغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن المرحلة الثالثة من حملة النقل الميداني التي تستهدف محافظة الشرقية شملت نقل فريق الإدارة والمراجعة الداخلية إلى مستشفى الزقازيق العام بالتعاون مع القطاعات ذات الصلة في المحافظة. الوزارة وبمشاركة القطاع العلاجي وإدارة الصيدلة وتنظيم الأسرة ومكافحة العدوى والمشاريع، لاتخاذ إجراءات فورية لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأوضح عبد الغفار أن الفريق فتش أقسام الاستقبال والعيادات الخارجية والجناح الداخلي ووحدة العناية المركزة للتأكد من الحالة الصحية للمرضى. كما قام الفريق المروري بتفقد قسم التعقيم وغرفة النفايات للتأكد من تطبيق معايير مكافحة العدوى والتخلص الآمن من النفايات الطبية.
وأضاف أنه خلال الزيارات لأقسام “الحضانات وعيادات الأسنان والمختبرات والخدمات المركزية” تبين عدم التزام الفريق الطبي في هذه الأقسام بمعايير الجودة ومكافحة العدوى وتم التواصل مع مديرية الصحة لاتخاذ اللازم الترتيبات المناسبة لتشكيل لجنة لتدريب الفريق الطبي على أساسيات ومعايير مكافحة العدوى وكذلك فحوصات المتابعة. كما تنوه المديرية إلى عدم اتباع إرشادات تسجيل بيانات المرضى في ملفات الطواقم الطبية في الاستقبال والعيادات والأقسام الداخلية وتم توجيههم من قبل المديرية لتدريبهم وتم التأكيد على متابعة دورية واحدة. يتم توفير ما يصل.
وأضاف عبد الغفار أنه تبين وجود اكتظاظ أمام غرفة قرار العلاج على نفقة الدولة، ومن خلال الاستماع لآراء وشكاوى المستفيدين تبين أنه لا يوجد سوى موظف واحد على نفقة الدولة وهو وتم إعطاء التعليمات بتوفير موظفين في إدارة إنفاق الدولة لاستكمال العمل ومنع الاكتظاظ لضمان راحة المواطنين، كما تبين أن الحاجة لأطباء القلب والصدر زادت بسبب وجود قسم لأطباء القلب والصدرية. جراحة القلب تتكون من جميع الموظفين المتعاقدين مما يتطلب توفير الأطباء المنتدبين. وأوصي بإعداد مذكرة حول الاحتياجات من الموظفين وإرسالها إلى السلطات. متخصصة لتلبية الاحتياجات في أسرع وقت ممكن.
وتابع عبد الغفار أنه أثناء المرور تم اكتشاف تخزين الأثاث القديم بشكل عشوائي في قبو المستشفى وفي غرف التخزين بالوحدات الصحية بسبب عدم توفر مساحة بالمستشفى للتخزين وعدم وجود غرفة تخزين. الجرد الفعلي للمراتب والمراتب القديمة عدم اتباع إجراءات التخزين السليمة أو تحديد مدى كفاءة المحتويات المخزنة، وبالتشاور مع المديرية تم تشكيل لجنة فورية لجرد كافة المحتويات والودائع لتحديد صلاحيتها وتوزيعها على الأماكن التي تحتاجها بشدة.
وأضاف عبد الغفار أنه خلال جولته بمحافظة الشرقية قام فريق الحكم والمراجعة الداخلية بتفقد وحدة جزيرة السعادة التابعة لإدارة صحة الزقازيق وتبين وجود عجز في عدد الأطباء والممرضين مقارنة بمعدلات التردد والخدمات وتم التواصل مع المديرية. لتحديد الحاجة إلى تحسين الخدمة داخل الوحدة وتم تقديم توصية لتسجيل الاحتياجات من الموظفين والإبلاغ عنها بانتظام إلى الوزارة والوزارة. المديرية لتجنب النتائج السلبية تم اكتشاف وجود نقص في الأدوية والمستلزمات في الوحدة. وتم التواصل مع الإدارة لتزويد الوحدة فوراً بالأدوية والمستلزمات المفقودة. كما تم توعية إدارة القسم بضرورة التواصل المنتظم مع متطلبات الأدوية.
وتابع عبد الغفار أنه خلال الزيارة تبين وجود كسر في جهاز التعقيم “التعقيم بالبخار” وثلاجة مكسورة في قسم التعقيم وتم إعطاء التعليمات بإجراء الصيانة الدورية للمعدات الطبية وغير الطبية وهذا ما تم كما تبين صحيح أن الفريق الطبي في قسم التعقيم لم يلتزم بمعايير مكافحة العدوى وأوصى الإدارة بتشكيل لجنة لتدريب الطاقم الطبي للوحدة وقسم التعقيم. اتبع الاحتياطات القياسية لمكافحة العدوى.
وأشار عبد الغفار إلى أن الفريق اختتم جولته بزيارة وحدة هاريا رزانة التابعة لإدارة صحة الزقازيق وتبين أن غرفة المبادرة كانت مزدحمة بسبب صغر المساحة التي أعطيت فيها التعليمات وإنشاء مساحة أخرى لتجنب السلبيات وضمان راحة المريض. . كما لوحظ وجود نقص في بعض أنواع الأدوية. كما تم تجهيز مخزون الأدوية الأخرى وتم التواصل مع المديرية والوزارة لتزويد الوحدة بالأدوية الناقصة وتوزيع المستلزمات على الأماكن الأكثر احتياجاً.
وأشار عبد الغفار إلى أن الفريق اختتم جولته في وحدة هاريا رزانة بجولة في غرفة التعقيم وتبين عدم وجود خط تدفق ولا فصل داخل الغرفة وعدم التزام الفريق الطبي بمعايير مكافحة العدوى. وتم إعطاء التعليمات لإعادة تدريب الفريق الطبي على أساسيات مكافحة العدوى. بالإضافة إلى ذلك، لوحظ أنه لم يتم تسجيل البيانات بشكل كامل مع سجلات المرضى ولم يتم تسجيل العلامات الحيوية للمرضى عند الدخول والخروج لأنه تم التدريب خلال القسم على الطرق الصحيحة للتسجيل الطبي.
