حماية المستهلك يعلن عن حملة لاستدعاء وفحص مجاني لبعض هواتف iPhone 14 Plus

أعلنت وكالة حماية المستهلك أن شركة آبل تطلق حملة استدعاء وفحص مجانية لبعض أجهزة iPhone 14 Plus لإصلاح مشكلة في الكاميرا الخلفية قد تؤدي إلى عدم عرض المعاينة بعد التقاط الصورة.

وقال البيان إن الأجهزة المتضررة تم تصنيعها في الفترة ما بين 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024.

وطالب الجهاز أصحاب هذه الطرازات بالتحقق مما إذا كانت أجهزتهم متأثرة بالخلل عن طريق إدخال الرقم التسلسلي للجهاز في الرابط المخصص من أبل.

ووفقًا للبيان، سيتم إصلاح الأجهزة المتضررة من قبل موزعي Apple المعتمدين دون أي تكلفة أو رسوم للعملاء.

تعد هذه الحملة جزءًا من التزام شركة Apple ووكالة حماية المستهلك بضمان جودة المنتج وحماية حقوق المستهلك.

وحث الجهاز كافة العملاء المتأثرين على سرعة التواصل مع الشركة المالكة أو التحقق من حالة أجهزتهم عبر الرابط المرفق.