«كمت» ترد على أكثر من 33 ألف استفسار خلال أغسطس الماضي
الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بقيادة د. أعلن صالح الشيخ أن جهاز المساعدة الذكية “كي إم تي” استجاب لـ 33856 طلباً من المواطنين في أغسطس من العام الماضي.
وذلك من خلال القنوات المخصصة وهي صفحة الجهاز على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك والموقع الرسمي للجهاز والرقم المحدد لكم في تطبيق الواتساب وهو 01550489120. وجاءت معظم الطلبات في مجال التوظيف في المسابقات التي ينظمها الجهاز.
نظام الدردشة الآلي
أطلق الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة نظام KMT رسميًا في 25 فبراير، وهو عبارة عن نظام دردشة آلي يعتمد على تقنية الذكاء الاصطناعي. تم تطويره من قبل الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة وإحدى الشركات الوطنية الناشئة المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات في مصر، بهدف توفير معلومات دقيقة وموثوقة للعاملين بالجهاز الإداري للدولة والمواطنين بشكل عام. تم تصميم KMT لفهم مختلف الاستفسارات القانونية والإدارية المتعلقة بقانون الخدمة العامة رقم 81 لسنة 2016 ولائحته التنفيذية والمجلات ذات الصلة والقرارات الصادرة بموجب قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1216 لسنة 2017 والرد عليها. والرد بشكل فوري على الاستفسارات حول خدمات الوكالة عبر الرابط. ويمكن إضافة المزيد من الخدمات لاحقاً باستخدام أنظمة العمل الآلية الخاصة بالوحدة.
