أمازون متهمة بـ”المبيعات” الخادعة لمنتجاتها في دعوى قضائية

تواجه أمازون دعوى قضائية جماعية تتهم فيها الشركة بممارسات التسعير الخادعة. وتزعم الدعوى القضائية أن أمازون خدعت المشترين من خلال عرض أسعار مبالغ فيها لأجهزة Fire TV، مما جعل الخصومات تبدو أكبر مما كانت عليه في الواقع.

تم رفع الدعوى أمام المحكمة الجزئية الأمريكية للمنطقة الغربية من واشنطن وتزعم أن الشركة تبنت هذه الممارسة بانتظام، ووصفتها بأنها “نظام مستمر وموحد”. وتزعم الدعوى القضائية أن أمازون أنشأت “قائمة أسعار زائفة” لأجهزة Fire TV الخاصة بها، مما يجعل “الخصومات” الظاهرة مضللة.

وتتهم الدعوى أيضًا الشركة بتضليل عملائها لشراء أجهزة Fire TV عن طريق حذف “معلومات مهمة” حول طول فترة المبيعات والاستهلاك الفعلي لقائمة الأسعار. يُزعم أن هذا أدى إلى قيام عملاء أمازون “بإنفاق أموال أكثر مما كانوا سينفقونه على ما يسمى بالعروض محدودة الوقت”. تقول الدعوى القضائية: “لم يتم تسعير العديد من أجهزة Fire TV في أي مكان بالقرب من أسعار القائمة المعلن عنها لمدة عام أو أكثر”.

وتزعم الدعوى انتهاك قانون حماية المستهلك في واشنطن، الذي يحظر “أساليب المنافسة غير العادلة والأفعال أو الممارسات غير العادلة أو الخادعة في إجراء أي تجارة”. يسعى المدعي ديفيد راميريز للحصول على تعويضات وتعويضات عقابية، بالإضافة إلى أمر قضائي لمنع أمازون من مواصلة الممارسات المزعومة. تسعى الدعوى للحصول على تعويضات “بمبالغ تحددها المحكمة و/أو هيئة المحلفين” وفوائد الحكم المسبق على أي شيء يُمنح.

تستشهد الدعوى القضائية بقضية مماثلة عام 2021 في كاليفورنيا، والتي منعت أمازون من استخدام قائمة أسعار زائفة أو مضللة في إعلاناتها. ووافقت الشركة أيضًا على دفع ما يقرب من 2 مليون دولار كعقوبات وتعويضات كجزء من هذه التسوية. وهذا الموضوع لا يزال في بداياته.

ورفض متحدث باسم أمازون التعليق عندما اتصلت به منظمة الأخبار KIRO 7 ومقرها سياتل.